Узнайте стоимость и получите скидку!
+371 29-239-111

Письмо нам: 5448400@mail.ru

Прибалтийская Школа Официантов - Занятие 3

Основные принципы профессионального поведения официанта:

  1. постоянная приветливость, вежливость, тактичность, радушие ко всем потребителям;
  2. предупредительность, готовность к оказанию услуг, выполнению просьб потребителей;
  3. доброжелательное и внимательное отношение к претензиям потребителей;
  4. принятие Гостья таким, каков он есть, отказ от попыток поучать его, перевоспитывать;
  5. воздействие на Гостья исходя только из его интересов;
  6. профессиональный интерес к изучению Гостей;
  7. умелое ведение торгового диалога.

 

Наши контакты
skype ainars-e
WhatsApp +371 29 239 111
email 5448400@mail.ru
facebook FACEBOOK
google GOOGLE+
google ВКОНТАКТЕ
Учебный центр:
+371 29-239-111
Kuršu 32, Лиепая, Латвия,
р-н "Tik un Tā ..." (гостиница "KOLUMBS")